Términos de Uso y Compra

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio pequelee.com, la compra y el uso del programa digital de Pequelee, y los servicios relacionados prestados mediante Squarespace y ClassOnLive.

La responsable es Jandira Tavares Zabaleta, empresa unipersonal registrada en Uruguay bajo el régimen de pequeña empresa Literal E, operando bajo la marca Pequelee.

- RUT: 217767220010
- Domicilio: Itapúa 2256, 11300 Montevideo, Uruguay
- Correo de contacto: support@pequelee.com

Durante la compra, declaras haber leído y aceptado estos Términos y, mediante una confirmación separada, solicitas expresamente el acceso inmediato al contenido digital y reconoces la pérdida del derecho de desistimiento en los términos del apartado «Aviso importante: acceso inmediato, derecho de retracto y reembolsos».

Aviso importante: acceso inmediato, derecho de retracto y reembolsos

Por regla general, las compras realizadas a distancia en Uruguay cuentan con un derecho de retracto de cinco días hábiles, de acuerdo con el artículo 16 de la Ley N.º 17.250. Este programa consiste en contenido digital que no se suministra en un soporte material. Al seleccionar la confirmación separada de acceso inmediato y completar la compra:

1. solicitas expresamente que Pequelee habilite el acceso al programa inmediatamente después de la aprobación del pago;
2. reconoces que el suministro del contenido digital comenzará en ese momento; y
3. declaras saber que, una vez iniciado el suministro, pierdes el derecho de desistimiento de cinco días hábiles, en la medida permitida por el artículo 16 BIS, literal H, de la Ley N.º 17.250.

Si el acceso no comienza, o si no se obtiene válidamente tu consentimiento expreso previo y el reconocimiento de la pérdida de este derecho, el derecho de desistimiento y los demás derechos legales aplicables permanecerán vigentes.

Una vez habilitado el acceso, Pequelee no ofrece reembolsos voluntarios por cambio de opinión, falta de uso, falta de tiempo o expectativas personales. Esta política no limita los derechos irrenunciables que puedan corresponder por cobros duplicados o incorrectos, falta de acceso atribuible a Pequelee, contenido sustancialmente distinto de lo ofrecido u otros incumplimientos cubiertos por la ley.

Pequelee podrá considerar excepcionalmente reembolsos comerciales de buena voluntad caso por caso. Esto no crea una obligación general ni modifica los derechos legales aplicables.

Para solicitar una revisión, escríbenos a support@pequelee.com con el correo utilizado en la compra, la fecha, el comprobante y una descripción del problema.

A quién está dirigido

El programa está dirigido a familias y personas adultas que acompañan a niños y niñas en su proceso de aprendizaje y acercamiento a la lectura.

La compra y la cuenta deben estar a nombre de una persona adulta. El programa no está dirigido a menores como compradores ni solicita que los niños creen cuentas o envíen datos personales.

Qué incluye la compra

La compra incluye acceso individual y no transferible al programa descrito en la página de venta y en el checkout vigente al momento de la compra, incluidos los módulos, videos, guías y materiales descargables allí indicados.

Pequelee puede actualizar, corregir o reorganizar el contenido para mantenerlo claro y funcional, sin reducir de forma sustancial lo adquirido.

Precio, moneda, impuestos y pagos

El precio promocional de lanzamiento es USD 89,63 mediante el código SONIDOS2026 y el precio regular es USD 129,90. La página de venta y el checkout mostrarán el precio final aplicable antes de confirmar la compra. El importe mostrado en el checkout prevalece sobre cualquier comunicación anterior.

El precio mostrado incluye los impuestos que Pequelee deba cobrar o incluir legalmente.

El precio indicado en el checkout es el importe que Pequelee cobrará por el programa. Las comisiones que PayPal aplique a Pequelee por procesar el pago, convertir divisas o retirar fondos serán asumidas por Pequelee.

Si la persona compradora paga desde una cuenta o tarjeta en una moneda distinta del dólar estadounidense, PayPal, su banco o el emisor de la tarjeta pueden aplicar una conversión de divisa u otros cargos propios. Esos cargos adicionales serán responsabilidad de la persona compradora y no son determinados ni recibidos por Pequelee.

El medio de pago disponible es PayPal. Pequelee no ofrece directamente pagos en cuotas. Si PayPal ofrece financiación u otras opciones de pago, esa relación será entre la persona compradora y PayPal.

La compra queda confirmada cuando el pago es aprobado. Si el pago es rechazado, revertido, disputado o cancelado, el acceso puede suspenderse hasta que se resuelva la situación.

Duración del acceso

El acceso se habilita inmediatamente después de la aprobación del pago, salvo una demora técnica razonable.

Actualmente no existe una fecha programada de vencimiento. Sin embargo, la compra no constituye una promesa de acceso de por vida. El acceso se mantendrá mientras Pequelee continúe operando el programa y pueda prestarlo de forma razonable.

Si Pequelee decide cerrar permanentemente el programa, avisará con al menos 14 días de antelación. A partir de la fecha del aviso, las personas compradoras dispondrán de un período de 30 días para descargar los materiales que estén disponibles.

Si una interrupción inesperada ajena al control razonable de Pequelee impide cumplir estos plazos, Pequelee informará a las personas afectadas lo antes posible y ofrecerá los remedios exigidos por la ley aplicable.

Materiales descargables y licencia de uso

Los materiales señalados como descargables estarán disponibles mientras el acceso a la cuenta permanezca activo. Los archivos descargados legítimamente pueden conservarse para uso individual y familiar, sujetos a estos Términos.

La compra concede a la persona titular una licencia limitada, individual, no exclusiva y no transferible, sujeta a estos Términos. Esta licencia no transfiere la propiedad intelectual del programa.

La persona compradora puede aplicar los conocimientos, orientaciones y actividades aprendidos a través del programa.

Esta autorización no permite compartir el acceso a la cuenta, reproducir o entregar los materiales descargables a terceros, distribuirlos como recursos independientes, ni incorporarlos a cursos, formaciones, plataformas o productos propios.

Cuenta y seguridad

La cuenta y las credenciales son de uso exclusivo de la persona compradora y no pueden compartirse con otras personas, hogares, profesionales, centros o instituciones.

La persona compradora es responsable de mantener sus credenciales seguras. ClassOnLive puede aplicar controles como el bloqueo de sesiones simultáneas, el cierre de una sesión anterior o la verificación de un nuevo dispositivo o dirección IP.

Suspensión o terminación del acceso

Pequelee podrá suspender temporalmente o terminar el acceso únicamente ante un incumplimiento sustancial de estos Términos, fraude, uso compartido no autorizado de la cuenta, reventa o distribución no autorizada de los materiales.

Cuando sea razonablemente posible, Pequelee contactará primero a la persona titular para permitirle aclarar o corregir la situación.

Esta cláusula no limita los derechos obligatorios que correspondan a la persona consumidora.

Seguridad infantil y supervisión adulta

Todas las actividades deben realizarse bajo la supervisión de una persona adulta.

La persona adulta responsable debe valorar si los materiales y las actividades son adecuados y evitar piezas pequeñas u otros objetos que puedan presentar riesgo de asfixia o lesión. Pequelee proporciona orientación educativa general, pero la adaptación segura de cada actividad corresponde a la persona adulta responsable.

Finalidad educativa y resultados

Pequelee ofrece orientación educativa general. No brinda asesoramiento médico, psicológico, terapéutico ni diagnóstico, y no sustituye la evaluación de un profesional cualificado.

Cada niño y cada familia avanzan de manera diferente. Pequelee no garantiza un ritmo, edad, nivel de lectura ni resultado específico. La persona adulta decide cómo adaptar y acompañar las actividades.

Requisitos técnicos

El programa es un producto digital. Para utilizarlo se requiere una conexión a internet, una dirección de correo electrónico válida, un dispositivo compatible, un navegador actualizado y software capaz de abrir y, cuando corresponda, imprimir archivos PDF.

Algunas funciones pueden depender de ClassOnLive o de otros proveedores identificados en estos Términos. Si un problema de compatibilidad impide el acceso al contenido ofrecido, la persona compradora puede escribir a support@pequelee.com.

Propiedad intelectual

Todos los videos, textos, diseños, ilustraciones, guías, actividades, hojas imprimibles, marcas y demás materiales pertenecen a Pequelee o se utilizan con autorización.

Salvo lo expresamente permitido en estos Términos, no está permitido copiar, reproducir, modificar, traducir, publicar, vender, sublicenciar, distribuir, cargar a otras plataformas, utilizar los materiales de Pequelee como contenido de entrenamientos o cursos propios, ni crear productos derivados sin autorización escrita de Pequelee.

Esta restricción no impide que la persona compradora aplique por sí misma los conocimientos, orientaciones y actividades aprendidos a través del programa, siempre que no copie, distribuya o explote comercialmente los materiales de Pequelee.

Testimonios y contenido enviado

Si envías voluntariamente un testimonio, foto, video o mensaje para posible publicación, Pequelee solicitará autorización antes de usarlo con fines promocionales.

Pequelee no publicará imágenes identificables de niños sin el permiso expreso de su representante legal.

Plataformas de terceros

El sitio, el checkout, los pagos, los correos y el acceso al programa utilizan servicios de terceros como Squarespace, ClassOnLive, PayPal y Kit.

Los términos de esos proveedores pueden aplicarse a la relación directa entre la persona usuaria y cada proveedor, pero no sustituyen ni modifican el acuerdo de compra celebrado con Pequelee.

Pequelee continúa siendo responsable de proporcionar el programa adquirido. Ante una interrupción sustancial del acceso, realizará esfuerzos razonables para restablecerlo y ofrecerá los remedios exigidos por la ley cuando correspondan.

Pequelee no controla las interrupciones o decisiones internas de los proveedores externos, pero proporcionará asistencia razonable para gestionar los problemas relacionados con el acceso al programa.

Disponibilidad y responsabilidad

Pequelee no garantiza que el sitio o la plataforma funcionen sin interrupciones.

En la medida permitida por la ley, Pequelee no será responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso indebido del programa, dispositivos incompatibles, fallas externas fuera de su control razonable o decisiones tomadas fuera del alcance educativo del programa.

Nada de esta cláusula excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni limita los derechos obligatorios de las personas consumidoras.

Ley aplicable y consultas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan proteger a una persona consumidora en su país de residencia.

Antes de iniciar un reclamo formal, agradecemos que nos escribas a support@pequelee.com para intentar resolverlo de buena fe.

Cambios en estos Términos

Pequelee puede actualizar estos Términos por cambios legales, técnicos o relacionados con el servicio. La versión publicada mostrará su fecha de actualización.

Las nuevas versiones se aplicarán normalmente a compras futuras. Las compras anteriores continuarán rigiéndose por la versión aceptada al momento de la compra, salvo que un cambio sea exigido por la ley o resulte más favorable para la persona consumidora.

El silencio o la falta de respuesta de la persona compradora no se considerarán aceptación de una modificación material.

Acuerdo completo

Estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Cookies y la información específica mostrada en la página de venta y en el checkout forman el acuerdo aplicable a la compra y al uso del programa.