Política de Privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
Esta Política explica cómo Pequelee recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales cuando visitas pequelee.com, te registras para recibir novedades, compras un programa o utilizas el entorno del curso en ClassOnLive.
La responsable del tratamiento de los datos es Jandira Tavares Zabaleta, empresa unipersonal registrada en Uruguay bajo el régimen de pequeña empresa Literal E, que opera bajo la marca Pequelee.
- RUT: 217767220010
- Domicilio: Itapúa 2256, 11300 Montevideo, Uruguay
- Correo de contacto: support@pequelee.com
Datos que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con Pequelee, podemos recopilar:
- nombre y apellido;
- dirección de correo electrónico;
- país de residencia proporcionado durante la compra;
- ubicación aproximada obtenida mediante información técnica o analítica, con consentimiento cuando corresponda;
- información de compra, importe, moneda, fecha y estado del pago;
- información de la cuenta y del progreso dentro de ClassOnLive;
- mensajes enviados al servicio de soporte;
- preferencias de comunicación y constancia del consentimiento;
- registro de la solicitud de acceso inmediato y del reconocimiento relativo al derecho de desistimiento, junto con la fecha,
el programa y la cuenta asociada;
- información técnica y de actividad, como dirección IP, identificadores de cookies o publicidad, dispositivo, navegador, páginas
visitadas, clics, eventos del sitio — incluido el inicio del proceso de compra — y fuente de tráfico;
- testimonios, fotografías, videos o comentarios que envíes voluntariamente; y
- cualquier otra información que proporciones voluntariamente.
Pequelee no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta. Los pagos son procesados por PayPal.
La información obligatoria depende de cómo interactúes con Pequelee. Como mínimo, se requiere una dirección de correo electrónico válida para suscribirte a las novedades.
Para comprar y acceder al programa mediante ClassOnLive, se requiere una dirección de correo electrónico válida, nombre y apellido, país de residencia, la confirmación de la solicitud de acceso inmediato y del reconocimiento relativo al derecho de desistimiento, así como los demás datos necesarios para procesar el pago y crear la cuenta. Los demás campos son opcionales.
Si no proporcionas la información obligatoria, no podremos completar la suscripción, procesar la compra, crear la cuenta o facilitar el acceso al programa. Esto no impide que navegues por las partes públicas del sitio web.
Cómo utilizamos los datos
Utilizamos los datos para:
- gestionar registros y suscripciones por correo electrónico;
- procesar compras y proporcionar acceso al programa;
- documentar la solicitud de acceso inmediato y el reconocimiento legal asociado a la compra;
- enviar mensajes operativos relacionados con compras, acceso, seguridad o cambios importantes;
- brindar asistencia y resolver problemas;
- enviar novedades, recursos y ofertas cuando se haya prestado consentimiento;
- medir el uso del sitio web, atribuir visitas e inicios del proceso de compra a campañas publicitarias, mejorar el contenido y analizar
el rendimiento de la publicidad, con tu consentimiento cuando corresponda;
- prevenir fraudes, abusos y el uso compartido no autorizado de cuentas;
- conocer las experiencias de las personas usuarias mediante comentarios o testimonios voluntarios; y
- cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de protección al consumidor.
Si envías voluntariamente un testimonio, fotografía, video o comentario, podremos utilizarlo para conocer tu experiencia. Solo lo publicaremos con una autorización separada.
Las imágenes identificables de niños o niñas solo serán publicadas con la autorización expresa de su representante legal.
Registro para recibir novedades
El formulario integrado en pequelee.com es gestionado por Kit. Cuando completas y envías el formulario, la suscripción queda activa sin necesidad de confirmar el correo por separado. Kit registra la suscripción y la información asociada necesaria para gestionarla.
Al enviar el formulario, aceptas recibir por correo novedades, recursos y comunicaciones de Pequelee. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo.
Las personas registradas anteriormente serán contactadas únicamente dentro del alcance que se les explicó al momento de registrarse, salvo que posteriormente acepten un alcance diferente.
Comunicaciones relacionadas con la compra
Los mensajes necesarios para confirmar un pago, proporcionar acceso, restablecer una contraseña, brindar asistencia o comunicar cambios importantes no son comunicaciones promocionales.
Podemos enviarlos porque son necesarios para gestionar la compra o prestar el servicio.
Marketing opcional durante la compra
ClassOnLive puede mostrar una casilla separada y opcional para recibir información comercial. Seleccionarla no es obligatorio para comprar o acceder al programa.
Si la seleccionas, Pequelee podrá exportar manualmente desde ClassOnLive a Kit la información necesaria — por ejemplo, el nombre, correo electrónico y constancia del consentimiento — para gestionar esas comunicaciones.
Si no la seleccionas, no te añadiremos a Kit para fines de marketing por el solo hecho de haber comprado el programa.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace para darte de baja o escribiendo a support@pequelee.com. Retirar el consentimiento no afecta la compra ni los mensajes operativos necesarios.
Cookies y analítica
Squarespace utiliza cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web. Con tu consentimiento, también podemos utilizar cookies de rendimiento, analítica y publicidad mediante las herramientas de analítica de Squarespace, Google Analytics 4 y el píxel de Meta. Estas herramientas pueden recopilar información técnica y de actividad, como dirección IP, identificadores de cookies o publicidad, dispositivo, navegador, páginas visitadas, clics, desplazamientos, fuente de tráfico y ubicación aproximada.
El píxel de Meta registra actualmente visitas a páginas y el inicio del proceso de compra en pequelee.com para medir y atribuir resultados publicitarios. Actualmente no registra compras completadas en ClassOnLive ni recibe los datos completos de pago o de la tarjeta. Meta puede tratar la información que recibe conforme a su Política de Privacidad.
Las herramientas no esenciales permanecen restringidas hasta que las aceptes. Puedes aceptar, rechazar o cambiar tu elección mediante la opción Gestionar cookies. La conservación de datos de usuarios y eventos de Google Analytics está configurada por un período máximo de 14 meses. Encontrarás más información en nuestra Política de Cookies: https://www.pequelee.com/politica-de-cookies
Con quién compartimos los datos
Solo compartimos la información necesaria con los proveedores que nos ayudan a operar:
- Squarespace: alojamiento del sitio web, funciones técnicas, analítica y cookies;
- ClassOnLive: proceso de compra, cuentas, entrega del curso, progreso y controles de acceso;
- Kit: formularios, gestión de suscripciones y envío de correos electrónicos;
- Google Analytics: medición del uso del sitio web, con consentimiento;
- Meta Platforms («Meta»): medición, atribución y optimización publicitaria mediante el píxel de Meta y, cuando corresponda,
creación de audiencias publicitarias, con tu consentimiento y conforme a su Política de Privacidad;
- PayPal: procesamiento de pagos y prevención del fraude; y
- proveedores técnicos o profesionales: únicamente cuando sea necesario para operar, cumplir la ley o proteger derechos.
No vendemos ni alquilamos datos personales.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden procesar datos fuera de Uruguay, incluidos los países donde mantienen su infraestructura o prestan sus servicios.
Cuando corresponda, las transferencias se realizarán mediante mecanismos permitidos por la legislación aplicable, como destinos que proporcionen una protección adecuada, la necesidad de ejecutar el servicio contratado, el consentimiento de la persona interesada o garantías contractuales apropiadas.
Conservación
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente:
- datos de suscripción: hasta que te des de baja o solicites su eliminación, salvo un registro mínimo necesario para respetar tu
decisión de no recibir comunicaciones;
- datos de compra y facturación: durante el período exigido por las obligaciones legales, fiscales o contables;
- registros de aceptación de términos y de acceso inmediato: durante el plazo necesario para acreditar la relación contractual y
atender obligaciones legales o posibles reclamaciones;
- datos de cuenta y soporte: mientras el acceso permanezca activo y durante un período razonable posterior;
- testimonios y autorizaciones: mientras la autorización siga siendo válida o hasta que corresponda retirarlos; y
- datos de Google Analytics: durante un máximo de 14 meses para los datos de usuarios y eventos, conforme a la configuración
vigente; y
- datos relacionados con el píxel de Meta: durante el tiempo necesario para medir y gestionar las campañas, conforme a los plazos
y controles aplicables de Meta.
Posteriormente, eliminaremos o anonimizaremos la información cuando sea razonablemente posible.
Datos de niños y niñas
Pequelee está dirigido a personas adultas. No pedimos a niños o niñas que creen cuentas o que nos envíen información personal directamente.
Si una persona adulta comparte información sobre un niño o una niña al solicitar asistencia, deberá limitarla a lo estrictamente necesario.
Si descubrimos que hemos recibido información de un niño o una niña sin la autorización correspondiente, procuraremos eliminarla.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables de organización, acceso y seguridad y utilizamos proveedores de servicios especializados.
Ningún sistema es completamente infalible. Por ello, te pedimos que mantengas tus credenciales en privado y que nos avises si sospechas que se ha producido un acceso no autorizado.
Tus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar:
- acceso a tus datos;
- rectificación, actualización o inclusión de información;
- eliminación o supresión, cuando corresponda;
- información sobre las finalidades, el uso y las personas o entidades destinatarias;
- retiro del consentimiento o bloqueo de tus datos para comunicaciones comerciales; y
- impugnación de decisiones basadas exclusivamente en valoraciones personales automatizadas, cuando corresponda.
Pequelee no toma actualmente decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a una persona.
Los proveedores de pago pueden aplicar sus propios controles automatizados de seguridad y prevención del fraude conforme a sus políticas.
Para ejercer un derecho, escribe a support@pequelee.com indicando tu nombre, la dirección de correo utilizada y tu solicitud. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad.
Responderemos dentro del plazo legal aplicable, que generalmente es de cinco días hábiles.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta Política debido a cambios legales, técnicos o relacionados con nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente junto con su fecha de actualización.
Para consultas relacionadas con la privacidad, escribe a support@pequelee.com.